Puede dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de JIMÉNEZ MARQUÉS DANIEL Y MARTÍNEZ DE BUJANDA MENDIVE AMETS (en adelante U’KORE) o a la dirección de correo electrónico infoukore@gmail.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar.
Posibilidad de retirar el consentimiento:
En el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control:
Si considera que hay un problema con la forma en que U’KORE está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos de U’KORE (Vialmedia, correo electrónico vialmedia@vialmedia.es ) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.
Derecho al olvido y acceso a sus datos personales:
En todo momento usted tendrá derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados por U’KORE. Solo debe enviar un correo electrónico a infoukore@gmail.com y solicitarlo.
¿Qué presencia tiene U’KORE en las redes sociales?
U’KORE, cuenta con los siguientes perfiles en las principales redes sociales de Internet (Instagram, Facebook, Youtube).
Se reconoce como responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, seguidores, o personas que realicen comentarios a través de las mismas. Asimismo, de acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico U’KORE se exonera de cualquier tipo de responsabilidad derivada por comentarios de los usuarios y seguidores en sus redes sociales.
U’KORE, podrá utilizar los perfiles descritos anteriormente para informar a sus usuarios de temas que considere a nivel informativo, de cualquier tipo de eventos, en cualquier red social; así como publicar ofertas o prestar servicios personalizados para el cliente.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar en los servicios Freemiun:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Asunto y mensajes.
- Elegir el tipo de tratamiento que le interesa: ejercicio y cáncer, corazón y movimiento, envejecimiento activo, escuela de espalda, entrena durante el embarazo y entrena post-parto.
En los servicios de pago, además de los datos anteriores: el teléfono y los datos de pago (tarjeta de crédito y PayPal).
Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros. En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
Dependiendo de las finalidades necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, las siguientes:
- La recogida y el tratamiento automatizado de datos a través de la página web se realizará a través del formulario de contacto, tanto de consulta como de información, enfocada principalmente a personas que deseen realizar consultas o contratar nuestros servicios.
- Los datos personales tratados por U’KORE., serán los facilitados por el propio usuario. En el caso de que se deban llevar determinadas cesiones de datos para que U’KORE, lleve a cabo la prestación encargada serán las permitidas por la ley o las necesarias para la prestación de los servicios, además serán debidamente informadas a los usuarios.
- La gestión de los usuarios a través de la página web propiedad de U’KORE.
- Ofrecer a los usuarios una herramienta para gestionar los servicios contratados.
- Información sobre nuevos productos o servicios.
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia del registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD, dado que se han adoptado todas las medidas de seguridad pertinentes en este sentido.
Se informa al usuario la posibilidad de retirar el consentimiento en el caso de que se haya otorgado el mismo para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
- Consentimiento expreso del interesado para el ofrecimiento de servicios, para los formularios de contacto y por ello en el tratamiento de sus datos para finalidades contractuales. Asimismo, se produce la cesión de estos datos con finalidades de resolver consultas sobre nuestros servicios o productos.
- Consentimiento expreso de los interesados en las publicaciones de sus fotografías en la página web.
- Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.
- Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. Sin perjuicio de la conservación resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
U’KORE, se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
A modo general, U’KORE, no cederá los datos personales a terceras partes, salvo en aquellas situaciones donde sea obligatorio por ley o se haya externalizado algún servicio para el normal funcionamiento de la empresa. Asimismo, dicha cesión será informada al interesado a través de las cláusulas de consentimiento establecidas por la normativa en protección de datos.
U’KORE, procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos. En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales. Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.
U’KORE cede sus datos a:
- Whoo Comerce-Learn Dash: Plugins con almacenamiento temporal de datos
- Servidores web: España.
- Servidores y copia de Seguridad: Grupo Loading Systems S.L.
Los servidores de U’KORE se encuentran situados en Grupo Loading Systems S.L. Para consultar más información accede al siguiente enlace: https://www.loading.es/
¿Dónde se almacenan tus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Ustedes pueden dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: infoukore@gmail.com
En virtud de lo que establece la normativa en protección de datos puedes solicitar:
- Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
- Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
- Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
- Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
- Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
- Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando U’KORE de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.
U’KORE no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
U’KORE se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a U’KORE de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por U’KORE siempre que ésta proceda de fuentes ajenas a U’KORE.